文丨海克财经 许俊浩
在汹涌的AI浪潮中，办公场景已成为头部玩家竞逐的主战场。
聚光灯下的密集交锋即是明证。字节、腾讯、阿里完成组织变阵后均集中兵力。9月15日，字节跳动CEO梁汝波罕见现身飞书未来无限大会暨豆包工作开工大会，宣布将豆包、飞书、火山引擎三方能力正式整合，加大企业级AI办公市场投入，并发布豆包工作伙伴等新产品。
腾讯WorkBuddy动作密集。WorkBuddy于9月2日上线开放平台，首批引入超百家生态伙伴；9月8日，WorkBuddy跨界与游戏《和平精英》联名；9月16日，推出WorkBuddy旅行工具创作赛。
阿里千问办公在9月4日交出首月成绩单。官方数据显示，千问办公上线以来完成已120个版本更新，平均每天迭代4次；注册用户突破3000万，其中一半以上是企业用户。
赛道中还有更多玩家以各自方式卡位。近日百度宣布将百度搭子打造为完全开放的生态平台，同步开放入驻、启动伙伴招募，面向能力提供者开放连接器、技能、套件、硬件四大能力，并承诺永远不向伙伴抽佣。金山办公则在9月14日正式领取智能体身份码节点，成为国内AI办公领域首个持有智能体身份码节点的厂商。
海外头部玩家更令人瞩目。微软Copilot依托Office的长久积淀，占据先发优势；谷歌的Workspace加速赶超；OpenAI于2026年7月推出ChatGPT Work；Anthropic则在9月17日将Claude Cowork和Claude Chat合并为Claude。
据调研机构艾媒咨询日前发布的《2026年中国AI办公智能体产业发展白皮书》，全球AI智能体市场正经历从技术验证到规模化落地的关键转折，AI办公智能体产品将集中涌现，成为拉动整个智能体产业稳步成长的中坚力量；全球AI智能体市场规模2025年为372亿美元（约合人民币2494亿元），2026年将达698亿美元（约合人民币4681亿元），2030年可达3122亿美元（约合人民币20937亿元）；国内AI智能体市场规模2025年为804亿元，2026年将达1558亿元，2030年可达6968亿元。
海外模型能力持续突破，AI办公作为受益的应用分支之一，随之水涨船高。国内大厂则在FOMO（Fear of Missing Out）情绪驱动之下倾注资源，全力投入，AI办公的落地速度因此远超其他赛道。但狂热无法掩盖不确定性，在AI高速发展的当下，变数还有很多。
01从龙虾到办公
AI办公领域的增长态势有目共睹。
调研机构QuestMobile数据显示，2026年7月，国内AI效率办公赛道整体MAU（月活跃用户数）达1.02亿，同比增长8.2%，其中办公赛道原生APP端MAU为792.6万，同比增长261.1%，PCMAU为1030.1万，同比增长340.6%；以MAU计算，排名前四的办公智能体分别为腾讯WorkBuddy（658.2万）、腾讯QClaw（225.9万）、字节TRAE Work（190.4万）和阿里QoderWork（23万）。
需要说明的是，这一领域近期变化极快。2026年7-8月，腾讯、字节、阿里相继结束多线赛马，把原先分散的产品矩阵收拢为单一入口。腾讯于7月20日将QClaw并入WorkBuddy；字节7月30日将飞书产品团队并入豆包，飞书CEO谢欣向豆包产品负责人赵祺汇报，之后的8月24日，TRAE、扣子团队并入豆包，8月25日发布独立品牌“豆包工作”；阿里于7月将QoderWork、悟空、MuleRun整合为“千问办公”，由钉钉CEO陈宇森统管，千问办公于8月3日正式发布。
业内普遍将百度搭子与金山灵犀归入国内第二梯队，两者声量目前不及腾讯、阿里、字节。百度搭子2026年3月上线，8月完成个人版、企业版与工作台的升级；金山办公2026年7月发布灵犀专业版与WPS Comate。
据海克财经观察，就产品形态而言，各家大同小异，基本架构都是以任务或对话作为主要交互窗口，再搭配定时任务、连接器、专家、技能、IM频道等功能。
所谓连接器，指的是智能体与企业现有软件系统之间的标准化接口，比如连接钉钉、飞书等办公应用，就可以授权智能体接入应用，读写应用内部的内容。IM频道则是对接即时通讯工具，让智能体连接钉钉、飞书、企业微信、微信等有即时通讯功能的应用，接收或回复用户消息。
目前WorkBuddy、千问办公、豆包工作能够连接的应用都极为丰富，均可连接飞书、钉钉、企业微信，也能连接Office、金山文档等应用。百度搭子与金山灵犀的连接应用则要少很多。而在专家和技能配置上，头部玩家的储备也相当丰富。前述豆包工作伙伴，本质上就是智能体里提前封装好的能力模块，用户拿来即用，不需要自己从头配置。
智能体形态的源头可以追溯到2026年初的“龙虾热”。龙虾，即开源个人AI助手OpenClaw，就是智能体的原初形态。本地部署“养虾”后，龙虾能代替人类操作电脑，完成任务。但OpenClaw门槛不低，“养虾”需要一定技术水平，智能体的Harness即工程化运行系统也不成熟。
之后类龙虾智能体层出不穷，腾讯有QClaw，阿里有JVS Claw，字节有ArkClaw，百度有DuClaw，脱颖而出的则是2026年3月上线的WorkBuddy。WorkBuddy减去了复杂的代码配置步骤，支持单句自然语言指令发起任务，模型自动拆解规划并直接输出完整成果。更重要的是，WorkBuddy依托企业微信，用户下载安装后连接企微，即可通过手机远程向桌面端下达任务，最快1分钟完成配置。这对普通用户极为友好。
原先由微软以Office为载体推广开来的AI办公形态是Copilot，在侧边栏里帮用户写草稿、生成公式、总结邮件，还是辅助形态。而绝大多数办公工作不是单步问答，而是多步骤、跨工具、有明确交付物的任务，这些任务有清晰的目标、可拆解的步骤、可调用的数字工具和可验证的结果，是智能体自主执行的绝佳场景。
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