“让视障女子别用盲杖”，上海迪士尼道歉

“上海迪士尼让盲人把盲杖收起来？”视障人士宋女士近日在社交媒体发帖称，她和男友9月3日在上海迪士尼乐园游玩时，被工作人员询问是否可以把盲杖收起来，这让她难以理解，引发关注。

据媒体消息，9月24日，上海迪士尼方面回应称，已关注到上述事件，并向该游客致以诚挚的歉意。针对在园区使用盲杖是否需要提前报备一事，上海迪士尼方面明确，进入度假区的视障游客，使用盲杖无须报备。

之后记者以消费者身份致电上海迪士尼度假区客服，询问盲杖是否能带进园区，工作人员表示“盲杖属于棍类物品，考虑到视障群体的实际需求，建议您可以拍个照、备注尺寸发送到我们的邮箱，提前做个报备，到时候会有工作人员跟您对接，看是否能带入园。”

另有消息称，9月23日晚，当事人宋女士表示，已经收到上海迪士尼的道歉：“他们查到了，当时那两位工作人员是安保人员。上海迪士尼向我传达了歉意，表示会加强员工培训，还邀请我们以后去玩，他们会提供门票和两个项目的尊享卡。”

来源丨中国青年报、澎湃新闻、扬子晚报

（来源：央视网 编辑：常乐昕）