三大运营商全面暂停“0元购机”

信息来自 21世纪经济报道 | 企业征信 | 2026-09-27 13:31:32

据央视财经报道,在三大运营商线下营业厅,不少消费者都碰到过“免费领手机”“办宽带送礼品”的宣传。看似是办套餐就能白拿手机,实际是‌签了贷款合同‌,每月话费里包含还款金额。长期以来,这类分期业务一直是消费者投诉的集中领域。

有消息称,9月24日起,三大运营商金融分期购机业务暂停,不能再新增办理这类0元拿手机业务。

近年来,关于分期购机的投诉从未间断。

辽宁沈阳的夏先生上周在黑猫投诉反映,他办理“办宽带送手机”业务,事后才发现,自己的支付账户里多了一笔分期贷款,36期,每期49.9元,这笔钱就藏在他每月139元的话费里。

这类投诉都有共同点:用户以为自己办的是通信业务,签下的却是贷款合同;以为交的是话费,实际上是在还贷款。一旦手机欠费停机,贷款随即逾期,个人征信跟着受损。

近日,有消息称,三大运营商已经暂停此类业务,总台记者致电电信、联通运营商客服以及移动“和包信用购”客服,对方都表示,此类分期购机项目已经暂停。

也就是说,9月24日起,中国移动的“和包信用购”、中国电信的“橙分期”、中国联通的“沃分期”均已全面暂停新增办理分期购机,恢复时间未定。

(作者:21视频 编辑:柳润瑛 视频编辑:柳润瑛)

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