黑猫投诉8月数据说：酒店民宿投诉超2000 未入住无法取消问题占比超四成

黑猫大联合黑猫投诉 【下载黑猫投诉】平台发布8月数据说，截至2026年8月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超3812万件，企业回复超2969万件，投诉解决近2528万件，其中8月有效投诉超64万件。

黑猫大依托消费投诉数据，从分布、趋势、行业热点问题等多个角度全面梳理、盘点消费者投诉情况及关注热点，全面客观地反映消费行业发展动态、热点舆情事件、企业服务质量。