名创优品闯越南十年:极致性价比失灵,消费品不信“中越代差论”

信息来自 21世纪经济报道 | 行业资讯 | 2026-09-15 16:32:23

“越南就像30年前的中国”,很多人已经对这句话不陌生。但如果亲身去到当地,会发现这句话可能只对一半——论经济发展阶段,这里确实能和改革开放初期的中国形成镜像,大量外资涌入,工厂天天招人,人手还是不够用,许多行业都是崭新的,人们茶余饭后讨论的是哪里给的工资高、哪里有搞钱的机会。

但如果在消费领域,信奉这句话的人到越南创业,可能不到半年就会回家。“越南的消费迭代很快,现在全民进入社交网络时代,大家都刷TikTok、脸书,今天海外流行什么,第二天越南人就会刷到。再用传统、下沉的思维去做市场,只有一个下场,就是出局。”名创优品越南公司总经理付建告诉21世纪经济报道记者。

付建来越南已经将近十年,几乎每家出海越南的中企在听到他的名字时,都会了然点头,表示对这个人有所耳闻或者与他有过交集。

付建坦言,自己刚来越南那几年,经常会参加很多活动、拓展人脉,因为那时候名创优品出海在探索阶段,一度也走过弯路,希望在交流中受点启发。但后来他就去得少了,“我们在做新的东西,没什么现成经验可参考借鉴的了。”

许多人早先的记忆里,名创优品是靠“高性价比生活好物店”起家,一步步坐上百亿市值宝座的。名创优品在越南的轨迹也差不多,但现在门店里,IP潮玩已经铺得比生活类标品要多。走进名创优品的越南人大多不是奔着眉笔、水杯、化妆棉去的,而是IP周边、盲盒。

在越南,南北差异是个经常被提起的话题。从气候、文化习俗、产业结构到人的性格,越南南北方的异质性不亚于国内。

就拿气候来说,越南北部和中国接壤,偏大陆性气候,四季分明。南部则属于热带季风气候,一年分旱、雨两季,雨季一般从5月持续到11月。雨水不是连绵不断地下,而是午后或艳阳天里突降一阵暴雨,很快就雨过天晴。

按理来说,生活在这里的越南人应该会常备雨伞出门,或者被突如其来的一阵暴雨困住后随便走进一家商铺买把雨伞应急。

但付建告诉记者,名创优品在越南基本没有进雨伞的货,“越南尤其是南部,一年有一半的时间都在下雨,刚开始我们也以为雨伞在这里会很好卖。”那时,名创优品想尽各种办法提升雨伞质量、设计时尚外观,现实却是销量平平。

后来了解到越南人的出行习惯,付建知道原因了——越南是个摩托车大国,绝大多数人出门都骑摩托车,夏天炎热高温,很少人会走在路上暴晒,所以雨伞的需求极小。即使针对骑摩托的越南人推头盔、雨衣等单品,在付建看来也没空间,因为这些东西都是摩托车厂商卖车时都会一起送的。此外,越南雨水多,下的都是雷阵雨,松弛的越南人要么临时躲一下,要么用雨衣裹一下,没有必要买伞。

了解这些特殊国情后,名创优品就干脆取消了雨伞这个品类。“全球化的最高境界就是本地化”是付建经常挂在嘴边的话。类似的例子,他能举出很多。

比如签字笔。在中国,写作业、考试、商务签约,首选的都是黑色笔。而在越南,大家用的都是蓝色签字笔,黑色笔基本没有用武之地,这也决定了名创优品在越南文具区的陈列和中国不一样。

再比如拖鞋和衣物。不少中国员工派往越南后,一日三餐都是越南风味的话,一般几个月就会发现自己的腰围变小了——越南饮食清淡少油,所以越南人的体型也普遍瘦小。“以前名创优品卖拖鞋、贴身产品时,一般会拿均码,但实际均码可能也偏大了。后来我们就只订小码,因为买小码的人群占比达到90%。卖大码的话,肯定滞销了。”付建说。

还有一些差异是文化层面的。即使不在国庆日、解放日这些特殊节日,越南的街道上还是随处可见金星红旗的身影,路灯上、广告牌上乃至一些店铺的门口,经常挂有越南国旗。“越南足球队赢球时,大批越南人会涌上街通宵庆祝。越南人的家国情怀、国家认同感是很强的。”付建提及。

看到这一点后,名创优品在越南开发了不少客制化的产品,比如法棍造型的抱枕,把外来的IP和越南特色建筑、河粉、斗笠等本地元素做融合。这些产品在门店通常也是最快断货的品类之一。

在胡志明市与付建见面时,他把采访约在了第十郡的万幸购物中心,越南第一家MINISO FRIENDS开在这里。对比普通的名创门店,MINISO FRIENDS有着更宽敞、时尚精致的店面,以卖IP产品为主,日用品只占一小片区域。

第二家MINISO FRIENDS 8月29日开业,选址在永旺越南的第一个商场,也是永旺业绩最好的那家。此前是日本百元店龙头大创(Daiso)的门店,“那是大创在胡志明市的最后一家门店,永旺把自己旗下的品牌关了,把那个最好的位置给了我们。”付建说。

曾几何时,大创是日本乃至全球百元均一(100-Yen Shop)零售店的鼻祖和翘楚,凭借“平替版无印良品”的定位,在全球风靡一时。

但这几年,用极致性价比开拓新兴市场的打法,开始不灵了。海外问答平台Reddit上,有越南本地网友道,“越南比较大的百货店有名创优品和大创,但大创的门店已经不多了,我想它在越南失败,大部分都撤出了。大创的越南门店不像日本那么大和品类丰富。越南有很多小店都在卖差不多的商品,它们随处可见。”

令人唏嘘的是,曾经给别人抄作业的大创,自己先在越南“下课”了。

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